In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Salon: Beautysalon Carlijn, gevestigd aan Stationsplein 49, 1703 WD Heerhugowaard, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Klant: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van de salon.
Behandeling: de door de salon aangeboden schoonheids- of welzijnsbehandelingen.
2. Afspraken en boekingen
Afspraken kunnen worden gemaakt via telefoon, WhatsApp of e-mail. Door het bevestigen van een afspraak gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Annuleringsbeleid
De klant kan een afspraak kosteloos annuleren tot 24 uur voor aanvang. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van het behandelbedrag in rekening gebracht. Bij annulering op de dag van de afspraak zelf wordt 100% van het behandelbedrag in rekening gebracht.
Bij ziekte of overmacht wordt in overleg een passende oplossing gezocht.
4. Betaling
Betaling vindt plaats direct na de behandeling, per pin of contant. Er worden geen facturen achteraf verstuurd tenzij dit vooraf is afgesproken.
5. Gezondheid en contra-indicaties
De klant is verplicht relevante gezondheidsklachten, allergieën of medicijngebruik vooraf te melden. De salon behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien dit medisch gezien niet verantwoord is. In dat geval vindt geen verdere aansprakelijkheid voor de salon plaats.
6. Aansprakelijkheid
De salon voert behandelingen uit met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. De salon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van het achterhouden van relevante medische informatie door de klant. Bij klachten over een behandeling dient de klant dit zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 7 dagen, te melden.
7. Privacygegevens
De salon gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens van klanten. Meer informatie hierover vind je in de privacyverklaring hieronder.
8. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.
9. Wijzigingen
Beautysalon Carlijn behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.
Beautysalon Carlijn, Stationsplein 49, 1703 WD Heerhugowaard, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens worden verzameld?
Beautysalon Carlijn verwerkt persoonsgegevens die je zelf verstrekt bij het maken van een afspraak of het opnemen van contact. Het gaat om:
Naam en contactgegevens (telefoon, e-mailadres)
Gegevens die je deelt via het contactformulier op de website
Relevante gezondheids- of huidinformatie die je vrijwillig deelt in het kader van een behandeling
3. Doel van de gegevensverwerking
Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
Het plannen en bevestigen van afspraken
Contact opnemen over jouw afspraak of behandeling
Het verlenen van de gevraagde diensten
4. Grondslag voor verwerking
De verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op jouw toestemming en/of de uitvoering van een overeenkomst (de afspraak voor een behandeling).
5. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
6. Delen met derden
Beautysalon Carlijn verkoopt jouw gegevens niet aan derden en deelt deze uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer dit wettelijk verplicht is.
7. Cookies
Deze website maakt geen gebruik van tracking- of analytische cookies. Er worden uitsluitend functionele gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor de werking van het contactformulier.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken om beperking ervan. Neem hiervoor contact op via info@beautysaloncarlijn.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Beautysalon Carlijn neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.
10. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact op met Carlijn Bras-Weening via info@beautysaloncarlijn.nl of +31 6 8005 2875.
Disclaimer
1. Inhoud van de website
Beautysalon Carlijn doet haar best om de informatie op deze website actueel en correct te houden. Toch kunnen er geen rechten worden ontleend aan de inhoud van deze website. Prijzen, behandelingen en informatie kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
2. Externe links
Deze website kan verwijzingen bevatten naar externe websites. Beautysalon Carlijn is niet verantwoordelijk voor de inhoud van of het privacybeleid op die externe websites.
3. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen en overige inhoud op deze website zijn eigendom van Beautysalon Carlijn, tenzij anders vermeld. Niets van deze website mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
4. Medische informatie
De informatie op deze website over behandelingen en producten is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en vervangt geen medisch of dermatologisch advies. Raadpleeg bij twijfel altijd een arts of specialist.